Infos zur Kursbuchung

Wir empfehlen insbesondere an dem ersten Kurstag ein frühzeitiges Erscheinen im Solebad, damit die Organisation (wie z. B. Ausgabe des Kursbandes) zeitlich entspannt erfolgen kann und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben. 

Sie erhalten am Tag des Beginns Ihres jeweiligen Kurses ein Eintrittsarmband am Empfang. Dieses Eintrittsarmband ist als Mehrfacheintrittskarte mit der jeweiligen Anzahl an Kurstermine ausgestellt. Falls aus persönlichen oder Krankheitsgründen Termine von Ihnen nicht wahrgenommen werden können, verbleiben diese als Resteintritte auf dem Armband und können innerhalb von 12 Monaten nach Ausstellung des Eintrittsarmbands „abgeschwommen“ werden. Danach sind Eintritte nicht mehr einlösbar. Der Eintritt bezieht sich dann auf einen 2- stündigen Besuch des Familien- und Sportbads. Resteintritte berechtigen nicht zu der Teilnahme an einem anderen Kurs.

Unbeschadet Ihres allgemeinen Widerrufsrechts, können Sie über den Internet-Shop gebuchte Kurse bis zum 10. Tag vor Kursbeginn kostenfrei stornieren. Bei Stornierung eines Kurses bis 10 Tage vor Kursbeginn erstattet die Natur-Solebad Werne GmbH die Kursgebühr in voller Höhe. Bei Stornierung eines Kurses später als 10 Tage vor Kursbeginn wird eine pauschale Stornogebühr von 30 % der Kursgebühr berechnet. Für die Bearbeitung fällt in beiden Fällen eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 4,90 Euro an. 

Die unregelmäßige Teilnahme an einem der Kurse oder Krankheit, sofern sie nur vorübergehend ist, entbinden nicht von der Zahlung der vollen Kursgebühr. Nach Kursbeginn sind eine Stornierung des Kurses und eine anteilige Rückerstattung von Kursgebühren nur möglich, wenn der Teilnehmer aufgrund länger andauernder Krankheit an der Kursteilnahme vollständig gehindert ist und dies durch ärztliches Attest nachgewiesen hat. 

Die anteilige Rückerstattung beläuft sich in diesem Fall – ab dem Zeitpunkt der Vorlage des Attestes – auf 30% der verbleibenden Kurstermine. 

Stornierungen können ausschließlich per E-Mail mit Angabe der Kursnummer und Ihrer Bankverbindung an nfslbd-wrnd gerichtet werden. Der Erstattungsbetrag wird auf das von Ihnen in der Stornierungs-E-Mail genannte Girokonto überwiesen.